Service livraison
Changez de voiture aujourd’hui, conduisez-la dans 48h !
Qu'est-ce que la livraison ?
La livraison est le moment où vous découvrez votre nouveau véhicule pour la première fois. Qu'elle se déroule chez vous ou en agence, nous y portons une attention toute particulière.
Au cours de la livraison, votre livreur vous présentera les principales fonctionnalités de votre véhicule et répondra à vos questions. Il vérifiera avec vous l'état du véhicule et s'assurera que vous êtes satisfait. Si le véhicule vous convient, vous compléterez ensemble les documents de vente. Vous êtes ensuite libre de profiter de votre nouvelle voiture !
Au cours de la livraison, n'hésitez pas à regarder votre voiture en détail et à poser toutes vos questions à votre livreur.
Une fois votre commande validée, nous effectuons un dernier contrôle de votre nouvelle voiture et commençons à préparer tous les documents en vue de votre livraison.
Nous fixons ensuite une date et une heure précises pour la remise des clés. Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter le créneau horaire que vous avez choisi lors de la commande. Toutefois, dans certains cas extrêmes (certaines périodes de fortes activités ou un confinement national, par exemple), nous pouvons être amenés à programmer la remise des clés à une date autre que celle que vous aviez choisie.
Dans tous les cas, nous vous informons immédiatement par courriel ou téléphone lorsque le créneau horaire pour la remise des clés est fixé, que vous ayez choisi le retrait en agence ou la livraison à domicile.